Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support medatixx

JAP

medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärzte in Deutschland. „Damit die Praxis läuft“ – das ist unser Motto, welches wir unseren mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verdanken. Tagtäglich entwickeln sie mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative Lösungen und gestalten effiziente Prozesse für die Arztpraxis. Wer offen ist und Spaß daran hat, Ideen direkt umzusetzen, findet in unseren Teams seinen Platz. Spannende Aufgaben und großer Gestaltungsspielraum inklusive.

Für unseren Standort Eltville suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei engagierte

Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support medatixx

Ihre Aufgaben:

• Technischer Support per Telefon und per Mail des 1st-Level-Supports, unserer Niederlassungen und Servicepartner für die Software medatixx und der anhängigen Module
• Administration von Windows Client- & Server-Netzwerken, MS SQL Servern und anhängiger Peripherie
• Unterstützung bei Störungen per Fernwartung
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Kundenkontext im CRM
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden / Servicepartnern und der Softwareproduktion
• Ableitung und Bereitstellung von FAQs zur Information und Handhabe sowie deren Nachhalten

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Administration der aktuellen Windows Client- und -Serverbetriebssysteme sowie der zugehörigen Netzwerkarchitektur
• Kenntnisse im Umgang und Administration der aktuellen MS SQL Server-Editionen
• Wünschenswert, aber nicht zwingend, Erfahrungen in der IT und im humanmedizinischen Umfeld
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich durch Freizeit
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Krippen- und Kindergartenzuschuss
• Sabbatical
• Obst- und Verpflegungstage sowie kostenlose Getränke
• Firmen- und Teamevents

Kontakt:

Worauf Sie sich bei uns verlassen können? Auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Ihnen den Raum gibt, all Ihre Stärken einzubringen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter personalservice@medatixx.de!

Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter folgender Rufnummer: +49 6123 6840-685

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medatixx GmbH & Co. KG | Personalservice & RecruitingTelefon +49 6123 6840-685

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Weitere Details zu unserem Unternehmen der wachstumsstarken Health-IT-Branche finden Sie unter www.medatixx.de