Von T-Online zu Alice gewechselt: Nun Funktioniert der Router nicht mehr... ?

Hallo,

ich brauch wirklich dringend eure Hilfe.

Ich habe von T-Online zu Alice gewechselt. Vorher hatte ich T-DSL 1000kb Flat und jetzt habe ich Alice DSL 2000kb Flat. Nun besteht das Problem darin, das ich einen Router benutze und trotz richtiger Verkablung keine Verbindung zwischen den Computern besteht. Da auf dem Client Computer, wo das Modem und der Router etc. angeschlossen ist, eine Internetverbindung besteht, denke ich mal, dass der Router diese Verbindung nicht weiterleiten kann, da wie gesagt keine Verbindung von Computer zu Computer besteht. Auf allen Computern ist die Datei -und Druckerfreigabe aktiviert und trotzdem kann ich auf keinen Computer zugreifen....

Wäre nett wenn ihr mir evtl. sagen könntet auf was dieses Problem hinweist.

Ich habe auch schon bei dem Kundenservice von Alice angerufen und die meinten nur ich soll den Techniker von Alice anrufen, welcher allerdings 5,00€ Pro anruf kostet. Habe später dann dort angerufen und der meinte nur "Den Router dürfen sie nicht am Telefon erwähnen, da ein Router nicht erlaubt ist"...

Hat mir natürlich auch nicht viel weitergeholfen...

Vllt sollte ich noch sagen, dass ich alle T-Online Treiber deinstalliert habe und alle Alice-Treiber dann installiert habe. Könnte es sein das der Router-Treiber bei der Deinstallation abhanden gekommen ist ?

Ich danke wirklich für jeden noch so kleine Tipp/Hinweis etc...

Der Pate

Hahahaha, erst sparen wollen und dann jammers, weil es nicht klappt, so muss das sein, hahahaahah

c++**d

0. Besteht die Internetverbindung zwischen Router und Internet nun oder nicht? (Ping, LED, sonst. Statusanzeige) Bitte verifizieren!
1. Verwendest Du einen HW- oder SW-Router (evtl. Internetverbindungsfreigabe unter Windows, integrierter Switch)?
2. Wo hast Du die T-Online-Treiber deinstalliert und die Alice-Treiber installiert? Sind nur auf den Router relevant.
3. Von wie vielen Rechnern reden wir hier? (Wie viele Rechner im LAN?)
4. Eine Skizze Deines LAN (per ASCII-Art) wäre hilfreich.
5. Welche Verbindung hakt bzw. welche funktioniert?
6. Was für OS laufen auf den Rechnern?

PS: Falls Du nur eine Verbindung ins Internet wünschst, ist die Datei- und Druckerfreigabe vorerst irrelevant.

So sollte es allen gehen, die von T-Online weg gehen.

peterchen

Wo ist bloß der generische Haß auf die Telekomiker geblieben? :wunder:

c++==d schrieb:

0. Besteht die Internetverbindung zwischen Router und Internet nun oder nicht? (Ping, LED, sonst. Statusanzeige) Bitte verifizieren!

Also auf dem Client Computer funktioniert das Internet, aber (wahrscheinlich) nur über dem Modem, da das Internet ja nicht weitergeleitet wird.

c++==d schrieb:

1. Verwendest Du einen HW- oder SW-Router (evtl. Internetverbindungsfreigabe unter Windows, integrierter Switch)?

Also ich verwende den Edimax Broadband Router BR-6104.
Glaube das das ein HW-Router ist...Integrierter Switch nicht vorhanden.

c++==d schrieb:

2. Wo hast Du die T-Online-Treiber deinstalliert und die Alice-Treiber installiert?

Also ich habe alle T-Online Treiber standardmäßig deinstalliert (Systemsteuerung > Software). Danach die Alice CD reingelegt und allen
Befehlen für das Installieren der Treiber gefolgt.

"Sind nur auf den Router relevant."... Wie meinst du das ?

c++==d schrieb:

3. Von wie vielen Rechnern reden wir hier? (Wie viele Rechner im LAN?)

Also wir reden von 3 Rechnern...

c++==d schrieb:

5. Welche Verbindung hakt bzw. welche funktioniert?

Also zufälliger Weise habe ich jetzt ein bisschen mit den Kabeln herumgespielt und jetzt besteht eine Netzwerkverbindung, aber Internet wird trotzdem nicht weitergeleitet...

c++==d schrieb:

6. Was für OS laufen auf den Rechnern?

Client Computer: Windows XP Prof. Service Pack 2
2 Computer: Windows XP Prof. Service Pack 2
3 Computer: Windows XP Home Edition Service Pack 2

Also wie gesagt, eine Netzwerkverbindung ist jetzt vorhanden, aber die Internetverbindung wird nicht auf den anderen beiden Rechnern weitergeleitet...

Danke
Der Pate

Powerplayer

Alice daten in den Router eingegeben?

für was braucht man die T-Online/Alice software/treiber auf nem client wenn ein HW-Router verwendet wird ??

Da sollte es langen den router für den Internetzugang zu konfigurieren.
Und bei den Clients langt es wenn man denen ne IP+DNS+Gateway(router locale IP) einträgt bzw. per DHCP vom router bekommt

gruß

stephan

Hallo,

hmm, stimmt. Damals, als ich noch T-Online hatte, und bei mir der Router eingerichtet wurde, da wurde auch nur eine LAN Verbindung erstellt. Eine T-Online DFÜ-Verbindung war dort nicht vorhanden. Aber wenn ich jetzt die DFÜ-Verbindung von Alice lösche und nur die LAN-Verbindung behalte, dann funktioniert das Internet nicht mal mehr auf dem Client-Computer....

ss schrieb:

Da sollte es langen den router für den Internetzugang zu konfigurieren.

Das brauch ich ja nicht mehr machen, da er ja schon konfiguriert ist...
Ich habe alles so gelassen wie es war, ich habe nur die Alice Treiber installiert.

Also eigentlich müsste ja Internet über Alice laufen, wenn ich nur das mitgelieferte Modem mit dem Router verbinde, ohne die Treiber und ohne eine
DFÜ-Verbindung von Alice zu erstellen, oder wie ?

Danke
Der Pate

energyzer

Ja. Modem mit Router verbinden. Router an Rechner anschließen und fertig. IP
wird via DHCP automatisch zugeordnet und Internet sollte sofort funktionieren.

Bei mir läuft so alles mit Alice wunderbar

Btw: Ruf bloß keine Techniker bei denen an - die haben null Plan. Wohl ähnlich
wie bei der T-Com.

c++**d

Bei 3 Rechnern und einem HW-Router sollte das Netzwerk ungefähr so aussehen:

Inet
              |                
            Modem
              |
            Router
              |
            Switch
              |
   +----------+----------+
   |          |          |
Rechner1   Rechner2   Rechner3

Der Pate schrieb:

Das brauch ich ja nicht mehr machen, da er ja schon konfiguriert ist...
Ich habe alles so gelassen wie es war, ich habe nur die Alice Treiber installiert.

Hast Du denn die neuen Zugangsdaten von Alice(Login und Passwort) in Deinen Router eingegeben?
Dann mußt Du noch IP-Adresse, DefaultGateway und DNS-Server auf Deinen LAN-Rechnern wahlweise, wie energyzer bereits erwähnt hat, über DHCP auf dem Router oder statisch auf jeden einzelnen Rechner konfigurieren. Bei DefaultGateway und i.d.R. auch DNS-Server mußt Du dann die IP-Adresse des Routers angeben.

Also eure beiden Antoworten haben mir echt weitergeholfen. Das Problem lag tatsache an den Login-Daten, jetzt wird das Internet weitergeleitet. Nur habe ich jetzt das Problem, dass wenn ich die DFÜ-Verbindung von Alice lösche, dann neu starte und dann versuche über meine LAN-Verbindung zu surfen, dann ist das Internet unerträglich lahm (was ich bei 2MBit nicht verstehen kann) und es wird fast jede 2te Sekunde ein ballon-tip mit dem Inhalt "Ein Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen" angezeigt. Wobei wenn dieser Ballon-tip angezeigt wird, das Internet auch kurz unterbrochen wird (wahrscheinlich ist das INet deswegen so lahm, da es ja jede 2te Sek. unterbrochen wird) ...

@ c++==d
Ach ja, deine ACSII-Skizze stimmt soweit, nur das ich keinen Switch habe.
Die Netzwerkkabel gehen vom Router aus zu den 3 Computern.

Hoffe das ihr mir weiterhin so gut weiterhelfen könnt.
Der Pate

c++**d

Der Pate schrieb:

Also eure beiden Antoworten haben mir echt weitergeholfen. Das Problem lag tatsache an den Login-Daten, jetzt wird das Internet weitergeleitet. Nur habe ich jetzt das Problem, dass wenn ich die DFÜ-Verbindung von Alice lösche, dann neu starte und dann versuche über meine LAN-Verbindung zu surfen, dann ist das Internet unerträglich lahm (was ich bei 2MBit nicht verstehen kann) und es wird fast jede 2te Sekunde ein ballon-tip mit dem Inhalt "Ein Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen" angezeigt. Wobei wenn dieser Ballon-tip angezeigt wird, das Internet auch kurz unterbrochen wird (wahrscheinlich ist das INet deswegen so lahm, da es ja jede 2te Sek. unterbrochen wird) ...

Klingt sehr nach einem Wackelkontakt (entweder am Kabelende oder mittendrin)=>Kabel überprüfen ggf. austauschen!

@ c++==d
Ach ja, deine ACSII-Skizze stimmt soweit, nur das ich keinen Switch habe.
Die Netzwerkkabel gehen vom Router aus zu den 3 Computern.

Dann hat Dein Router doch einen integrierten Switch. (Die Zeichnung bleibt, aus logischer Sicht gesehen, richtig ;))

so,

@ Energyzer
Du hast Recht! Habe nochmal bei den Technikern angerufen und die haben echt
keine Ahnung.

Deswegen habe jetzt einen Techniker von einem Computerladen mal bei mir vorbeischauen lassen. Der hat sich das angeschaut und nach ein Paar Minuten gesagt, dass 2 Ports von 4 an meinem Router defekt sind. Und genau an diesen beiden Ports waren die anderen beiden PC's angeschlossen, kein Wunder das es nur an einen PC geklappt hat und bei den anderen nicht.

Trotzdem vielen Dank an alle speziell c++==d , energyzer und ss...

Der Pate

Das kenn ich. Wenn man von T-Online zu nem anderen Anbieter wechselt schießt T-Online dir kurz vor der Abstellung die Hardware kaputt. Bei mir haben sie das Modem ne Woche vorher kaputt gemacht wahrscheinlich mit nem Stromschlag durch die Telefonleitung.

peterchen

Hmm.... bei mir haben sie's vor dem Wechsel kaputtgeschossen. Präventivschlag oder so.

DJ BlackEagle

opfer schrieb:

Das kenn ich. Wenn man von T-Online zu nem anderen Anbieter wechselt schießt T-Online dir kurz vor der Abstellung die Hardware kaputt. Bei mir haben sie das Modem ne Woche vorher kaputt gemacht wahrscheinlich mit nem Stromschlag durch die Telefonleitung.

ja klar. So ist t-online nicht.
Zuviel Strom über die Leitung gejagt? Naja, dann müßte das auch bei anderen Häusern sein.

Wie blöd muß man sein, einen zu beschuldigen wenn man null Beweise hat.

Grad den Gästen kann man net glauben... Sind eh nur alle Trolle.